Vanliga frågor
Kort om beställning, leverans och tvåstegsbetalning.
- Hur många flaskor måste jag beställa?
- Minimum är 1 låda (24 flaskor) per ölsort och egen etikett.
- Vad är leveranstiden?
- Normal leveranstid är 10 arbetsdagar. Expressfrakt (5 arbetsdagar) kostar 199 kr per låda. Akutleverans (3 arbetsdagar) kostar 599 kr per låda. Välj alternativ i kassan.
- Hur fungerar betalning för starköl?
- Betalning sker i två steg. Etikett och frakt betalar du via Klarna i webshoppen. Själva ölen betalar du på Systembolaget när du hämtar den efter privatimport. Företag kan ansöka om faktura (kräver vårt godkännande).
- Jag har precis lagt min beställning. Hur bokar jag leveransen av starkölen via Systembolaget?
- Efter du har lagt till din etikett och betalat för etikett och frakt så får du en e-post skickad till din e-postadress. Där står instruktioner hur du lägger till beställning för ölen via Systembolagets portal.
- Jag har fått e-post att Systembolaget svarar inom 10 dagar men jag måste ha beställningen inom 7 dagar?
- 10 dagar är ett generellt datum och svar som Systembolaget ger. De tar i 99 % av fallen bara 1 dag på sig att svara men garderar sig med 10 dagar för att klara av speciella situationer med sjukdomar och höga belastningar.
- Vad händer efter jag har gjort min beställning?
- Du får ett e-postmeddelande som bekräftar din beställning och vad nästa steg är. Betalning för frakt och etikett gör du via vår webbplats och den färdiga ölen med etikett betalar du på Systembolaget.
- Följ instruktionerna i vår e-post och skicka en förfrågan i Systembolagets webbportal. Om du inte ser e-posten, kolla i din skräppost.
- Systembolaget skickar förfrågan vidare till oss via deras portal.
- Vi svarar med en offert via Systembolagets portal.
- Systembolaget skickar offerten till dig via deras portal, som sms/e-post.
- Du bekräftar genom att svara ok på offerten.
- Systembolaget skapar en inköpsorder till oss.
- MyBeerify levererar ölen till Systembolaget och Systembolaget skickar sms/mail till dig att varan kan hämtas.
- Hämtas alkoholfri öl på Systembolaget?
- Nej. Alkoholfri öl skickas till valfri företagsadress i Sverige eller ditt närmaste ombud.
- Kan jag använda samma etikett igen?
- I den här versionen hör designen till ordern. Kontakta oss via formuläret om du vill återanvända en tidigare design.
- Hur ligger viktiga motiv på etiketten?
- Etiketten är 17,4 × 8,6 cm. Vänstra sidan är flaskans framsida och högra sidan är baksidan. Håll logga och huvudtext inom säkerhetszonen.
- Kan ni skicka offert?
- Ja. Använd kontaktformuläret och välj offert – särskilt vid större volym. Mindre ordrar går snabbast via designverktyget och Klarna.
